六個案例，都從同一段對話長出來

客人的每一句話，不管從 LINE、電話還是網頁進來，先進同一個平台。派工、訂位、外撥這些系統，再從對話長出來。

全通路 AI 客服平台自家產品

同一個平台，今天服務餐飲、補教、租賃、汽車、維修、環保、宮廟七個產業。

原本：客人從 LINE、Facebook、Instagram、官網四處敲門，客服只有一雙手。

七成回覆由 AI 接下，人只處理真正需要人的案子。

原本：一個人顧一支 LINE，需要人處理的案子卻常被 AI 插話。

老師只處理真正需要人的對話，其餘 AI 知道該交給誰。

原本：十個接入點（八個 LINE 官方帳號加粉專與官網）、三十多萬則歷史對話，老師一邊上課一邊回。

合作期間，深夜與尖峰的電話都有人接，每一通都留下紀錄。專案已結案。

原本：電話沒人接，訂位就流走。

每通電話零打字記錄，主管一頁看見每位業務每天的每一通。

原本：名單在 Excel、結果在腦子裡、回報在 LINE。

一個月真實使用後，驗收全數通過。

原本：四千多個客戶點的定期保養，靠人在紙上和 Excel 規劃。

帶著你們最卡的那一件事來。三十分鐘裡一起看：它值不值得做、從哪一站下手、第一步要準備什麼。會後給你一頁書面結論。